Benchmarking
El conocer y comparar a través de diferentes equivalentes de medida como está la organización que se gerencia y las razones por las cuales no es líder en el entorno, una de las estrategias es estudiar de manera sistemática diferentes modelos de gestión que obtienen resultados efectivos que permiten generar conocimiento.
Los resultados del estudio comparativo de la competencia generan la productividad, competitividad y motivación hacia la innovación y la creatividad de los participantes mediante la planeación de logros alcanzables, en una dinámica estimulante que permite la identificación de lo que se quiere y lo que se hace.
Al establecer prioridades, la organización se convierte en visionaria y sus objetivos no son la satisfacción de necesidades; sino la superación de expectativas para mejorar la calidad de vida de su entorno mediante la sustentabilidad, la tecnología, el desarrollo, la innovación y la investigación.
El aprendizaje de los modelos permite optimizar el tiempo, las metodologías de trabajo, beneficios competitivos, el bench puede realizarse con objetivos específicos de acuerdo a lo que se decide investigar, o por ejemplo para tener información actualizada relativa a aspectos pertinentes de la organización, otras para poder lograr identidad con las más competitivas.