Especialización en Gerencia de la Seguridad

y Salud en el Trabajo

VICERRECTORÍA DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA

Desarrollo de habilidades gerenciales
Unidad 2

Benchmarking

Actualmente las organizaciones se enfrentan a retos por lo que se requiere implementar estrategias para optimizar sus recursos, sus procesos y responder a los estándares de calidad, una estrategia consiste en conocer cuáles son las variables que posicionan a las organizaciones como las más efectivas en el mundo de manera directa e indirecta.

El benchmarking se define como la medida y evaluación permanente del portafolio de productos, estrategias, gestión de procesos, tecnologías aplicadas por la competencia confrontando cada una de las organizaciones objeto de estudio entre sí para conocer por qué son líderes en el mercado.

La aplicación del benchmarking en la organización permite crear alianzas estratégicas, mejorar las relaciones de los participantes de manera permanente dado que se convierte en una actividad diaria que no se puede dejar de lado a través de las diferentes experiencias, el análisis, los riesgos, las diferentes problemáticas que se conocen día a día son una forma de aprender del otro.

Una ventaja de hacer benchmarking es que no requiere criterios específicos dado que el que desee lo puede hacer de manera integral o cualquier aspecto al interior de la organización, competitivo o a nivel general.