Relaciones interpersonales
La comunicación no verbal es uno de los aspectos que se requiere tener en cuenta en las relaciones interpersonales, las expresiones gestuales, visuales, y su interpretación dan a entender mensajes específicos a los receptores.
La interpretación del lenguaje no verbal da a conocer la intención permanente de lo que se quiere comunicar por lo que la congruencia entre lo que se dice y lo que se refleja en la comunicación no verbal debe tener correspondencia.
La capacidad de comunicar lo que se quiere requiere del manejo objetivo de la palabra, lo que involucra la confianza y la objetividad, para que sea interpretado y entendido concretamente, estableciendo una relación comunicativa e interpersonal para que el receptor responda y se establezca una retroalimentación.
Autor: PathDoc
Fuente: shutterstoc
El receptor capta el mensaje y mediante su respuesta, codificada con contenidos relacionados a los emitidos por el emisor, establece una dinámica relacional, la comprensión del mensaje da como resultado la empatía y la producción de conocimiento para aprender e innovar de manera creativa mediante el intercambio de información.
En la organización, la capacidad de comunicar permite la identidad y el logro en los procesos de la organización, el compromiso, la responsabilidad, una cultura de entendimiento, vivencias y empatía, identidad con lo que se quiere y lo que se hace, fortaleciendo la motivación y estimulación en las relaciones interpersonales mediante significados e interpretaciones objetivas.
Cada uno de los participantes percibe y transmite en la comunicación, su personalidad, experiencias, representaciones mentales que se evidencian en su disposición y formas de expresión. Allí se establecen dinámicas que se relacionan en un tiempo y en un espacio a través de interacciones simbólicas.
