Sistemas de Gestión de Calidad

Tema 1.
LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES, TÉRMINOS, DEFINICIONES Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD VIAL

Principios de la seguridad vial, conceptos fundamentales y los enfoques de: Sistema Seguro y Visión Cero

Los principios y conceptos fundamentales de seguridad vial son aplicables para promover la seguridad en el tránsito y reducir los accidentes de carretera, bajo los enfoques de: Sistema Seguro y Visión Cero en seguridad vial.

Enfoque sistema seguro en seguridad vial – principios o fundamentos

Hace referencia a un enfoque integral y coordinado para mejorar la seguridad de los actores viales en las carreteras. Se basa en la implementación de diversas medidas y estrategias que se conciben en los Planes Estratégico de Seguridad Vial y con los objetivos de:

Algunos fundamentos o principios del enfoque sistema seguro en seguridad vial se describen a continuación:

Tabla 1.
Sistema seguro

Sistema seguro



Enfoque Visión Cero en seguridad vial – principios o fundamentos

Visión Cero o Visión Zero: es un proyecto de seguridad vial multinacional que busca lograr un sistema de tránsito sin muertes o lesiones graves. Empezó en Suecia y fue aprobado por su parlamento en octubre de 1997.

Cuatro principios o fundamentos de la Visión Cero:

Tabla 2.

Tabla 2.

Otros principios de seguridad vial:

Conducción en estado sobrio al volante y no consumir sustancias que afecten la capacidad de conducción. No conducir bajo la influencia del alcohol, las drogas o medicamentos. No cumplir es extremadamente peligroso y aumenta significativamente el riesgo de accidentes.
La conducción requiere atención plena y concentración en la tarea. Evitar distracciones como el uso del teléfono móvil, comer o maquillarse mientras se conduce es esencial para prevenir accidentes.
Programas de mantenimiento preventivos según lo requerido por los fabricantes en tiempos. Ejemplo: frenos, neumáticos, luces, sistema de dirección, entre otros.
Todos los actores viales deben ser conscientes de su entorno y la presencia de otros, tales como: peatones, ciclistas, motociclistas, otros vehículos. Actuando en prevención y otorgando permisos y cederles el paso cuando sea necesario, respetar los espacios para andar y circular, etc.
Adaptase y cumplir con las diferentes velocidades según el tipo y condición de las vías, el tráfico, el clima, el entorno y el contexto.


Vocabularios, términos y definiciones del Sistema de Gestión de la Seguridad Vial

  1. Alta dirección: persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al más alto nivel (ISO 39001:2012 – 3.45).

  2. Riesgo: efecto de la incertidumbre - Guía ISO 73:2009 (ISO 39001:2012 – 3.29).

  3. Vía: superficie que utilizan los vehículos y las personas para viajar, incluida el área adyacente (ISO 39001:2012 – 3.30).

  4. Red vial: sistema de caminos en un área dada (ISO 39001:2012 – 3.31).​

  5. Tráfico en la vía: uso motorizado y no motorizado de la carretera (ISO 39001:2012 – 3.32).​

  6. Accidente de tráfico en la vía: colisión u otro impacto en una carretera que cause la muerte, cualquier lesión o daño (ISO 39001:2012 – 3.33).

  7. Accidentalidad vial: término que se refiere al conjunto de accidentes de tráfico que ocurren en un determinado período de tiempo y en un área geográfica específica

  8. Incidente de tráfico: ocurrencia que surge de una falla de un componente o factores contribuyentes externos del sistema de tránsito vial (ISO 39001:2012 – 3.34).

  9. Lesión grave: lesión con impacto a largo plazo en la salud o daño no menor causado al cuerpo de una persona o a sus funciones como consecuencia de un accidente de tránsito (ISO 39001:2012 – 3.44).

  10. Seguridad vial: conjunto de medidas y acciones destinadas a prevenir y reducir los accidentes de tráfico, así como minimizar sus consecuencias.
  1. Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV): documento que establece las directrices y objetivos a seguir en materia de seguridad vial, con el fin de mejorar la seguridad en las vías de circulación.

  2. Seguridad vial: estrategia en tiempo real condiciones y factores relacionados con los accidentes de tránsito y otros incidentes de tránsito que tienen un impacto o tienen el potencial de tener un impacto en la muerte o lesiones graves de los usuarios de la vía (ISO 39001:2012 – 3.35).

  3. Sistema de tráfico vial: carretera, los vehículos, el sistema médico de emergencia y los usuarios de la carretera y sus interacciones (ISO 39001:2012 – 3.36).

  4. Prevención de accidentes: conjunto de medidas encaminadas a evitar la ocurrencia de accidentes de tráfico, a través de acciones educativas, de control y de concienciación.

  5. Reducción de la siniestralidad vial: objetivo principal del PESV, que consiste en disminuir el número de accidentes de tráfico y las consecuencias negativas asociadas, como lesiones y fallecimientos.

  6. Usuario de la vía: cualquier persona en el camino (ISO 39001:2012 – 3.37).

  7. Deficiencia de SV: aparición de condiciones y factores relacionados con el sistema de tránsito vial identificados como causantes de accidentes de tránsito e incidentes de tránsito vial que provocan, o tienen el potencial de provocar, la muerte y lesiones graves de los usuarios de la vía (ISO 39001:2012 – 3.38).

  8. Desempeño de la SV: resultados medibles de la gestión de una organización de su contribución a SV (ISO 39001:2012 – 3.40).

  9. Factor de desempeño de la SV: un factor, elemento y criterio medible que contribuye a la SV en el que la organización puede influir y que permite a la organización determinar los impactos sobre la SV (ISO 39001:2012 – 3.41).

  10. Meta de la SV: desempeño detallado a lograr, consistente con la política y los objetivos de SV, que una organización aplica a sí misma o junto con las partes interesadas (ISO 39001:2012 – 3.43).


  1. Infraestructura vial segura: conjunto de elementos y características de las vías de circulación diseñados para minimizar los riesgos de accidentes, como la señalización, iluminación, mantenimiento de la vía, entre otros.

  2. Educación vial: programas y acciones destinados a brindar conocimientos y habilidades a los usuarios de la vía, con el fin de fomentar conductas seguras y responsables.

  3. Vigilancia y control del tráfico: actividades llevadas a cabo por las autoridades de tráfico para supervisar y sancionar las infracciones cometidas por los conductores, así como garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad vial.

  4. Movilidad sostenible: enfoque que busca conciliar el transporte y la circulación de vehículos con la protección del medio ambiente, promoviendo el uso de medios de transporte más limpios y eficientes.

  5. Cooperación interinstitucional: colaboración entre diferentes organismos, entidades y actores relacionados con la seguridad vial, con el fin de unir esfuerzos y recursos para mejorar la seguridad en las vías.

  6. Acción correctiva de la SV: acción para eliminar la causa de los accidentes de tránsito (ISO 39001:2012 – 3.39).

  7. Acción preventiva de la SV: acción para reducir o eliminar el riesgo de accidentes de tránsito (ISO 39001:2012 – 3.42).

  8. Vehículo motorizado: se considera vehículo motorizado a todo aquel medio de transporte terrestre que se desplaza gracias a la acción de un motor, ya sea de combustión interna o eléctrico.
  1. Vehículo no motorizado: vehículo que se desplaza por el esfuerzo de su conductor, o por un animal.

  2. Procedimiento y mecanismo: PESV cuando requiere de procedimiento y mecanismos, hace referencia a la palabra “mecanismo” y la considera como “formato” o documento (físico o virtual) donde se registra la información. Esto se hace evidente en el Paso 16, … “El mecanismo o formato de registro de la inspección preoperacional diaria”.​

Para ampliar el vocabulario en:

Ver enlace


Freepik/2023




Tema 2.
MARCO LEGAL DEL SECTOR DE TRANSPORTES Y LA SEGURIDAD VIAL

Leyes, reglamentos, normativa y otros requisitos aplicables sector de transportes y la seguridad vial

Como lo es en los países de primer mundo, la seguridad vial en Colombia es también muy importante, ya que, mediante el establecimiento de marcos legales, entidades, desarrollo de infraestructuras, educación, vigilancia y acciones pertinentes, busca reducir los accidentes de tránsito y proteger la vida de todos los actores viales y los ciudadanos. En el caso Colombia:



A continuación, se presentan las principales leyes, regulaciones y normativas de la seguridad vial en Colombia:

Tabla 3.

Tabla 3.

A continuación, se presentan los decretos compilados del sector transportes Decreto 1079 de 2015 “Derogados” https://safetya.co/decreto-1079-de-2015/

Figura 1.
Cronograma Legal PESV

Cronograma Legal PESV

Nota. Introducción a la nueva metodología del PESV




Tema 3.
GENERALIDADES, ESTRUCTURA Y ARTICULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL - PESV

Generalidades y estructura del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST Decreto 1072 de 2015

Ministerio de Salud Colombia. Decreto Único Reglamentario del Sector Salud D U R. Decreto 1072 de 2015: Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo” (Última fecha de actualización: 20 de enero de 2023).

En ejercicio de las facultades que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política.

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. SG-SST. Encaminados a la Prevención …, Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo (Antes programa de Salud Ocupacional). Agenda normativa:

Figura 2.
Sistema General de Seguridad Social en Colombia

Sistema General de Seguridad Social en Colombia



El Decreto 1072 de 2015:

Consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoria y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo.

La estructura del Decreto Único Reglamentario del Decreto 1072 de 2015.

Figura 3.
Estructura Decreto 1072 de 2015

Estructura Decreto 1072 de 2015



El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, se encuentra descrito en el: Capítulo 6. Título 4 de la parte 2 del libro 2. Capítulo de Riesgos laborales y cuenta de 10 componentes desglosados en 42 artículos.

Figura 4.
Componentes Decreto 1072 de 2015

Componentes Decreto 1072 de 2015

Generalidades y estructura del Sistema de Gestión de la Seguridad Vial - ISO 39001

La norma ISO 39001:2012 fue establecida para que las organizaciones gestionen, reducan o eliminen los riesgos de la seguridad en las vías de tránsito. Especifica los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad vial (SV) para reducir o eliminar las muertes y las lesiones graves relacionadas con los accidentes de tránsito.

Los requisitos de la norma ISO 39001:2012 incluyen el establecimiento y la implementación de políticas, objetivos, metas y actividades de seguridad vial, la identificación y evaluación de los riesgos asociados a tráfico, la implementación de controles para mitigar los riesgos, capacitar y concienciar a su personal sobre la seguridad vial, y llevar a cabo seguimiento y mejora continua de su desempeño en seguridad vial. Tienen en cuenta los requisitos legales y de otro tipo que la organización suscribe.

Es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o ubicación geográfica, que esté involucrada en actividades de tráfico, como empresas de transporte, flotas de vehículos, empresas de logística, servicios de emergencia, autoridades de tránsito y otras organizaciones relacionadas.



Figura 5.
Familia Norma ISO 39001, Seguridad Vial

Familia Norma ISO 39001, Seguridad Vial

La norma ISO39001 tiene la siguiente estructura:

  1. Introducción
  2. Alcance
  3. Referencias normativas
  4. Términos y definiciones
  5. Contexto de la organización
  6. Liderazgo
  7. Planificación
  8. Apoyar
  9. Operación
  10. Evaluación del desempeño
  11. Mejora
  12. Anexos (informativo): Guía para el uso de esta Norma Internacional


Generalidades y estructura del Plan Estratégico de Seguridad Vial - PESV, bajo los requisitos de la Resolución 40595 de 2022 y su articulación con SG-SST e ISO 39001

El 12 de julio de 2022, el Ministerio de Transporte de Colombia emite la Resolución 20223040040595 o 40595 “en resumen”. Metodología para el diseño, implementación y verificación de los Planes Estratégicos de Seguridad Vial (PESV). Esta se integra con el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo Decreto 1072 de 2015 y la Norma Internacional ISO 39001:2012. Desaparecen los 5 pilares y esta nueva metodología se estructura con 24 pasos bajo ciclo PHVA.

La resolución deroga por completo lo estipulado en la Resolución 1565 del 2014 frente a la implementación de los Planes Estratégicos de Seguridad Vial

La Resolución 40595 de 2022 tiene como objetivito principal la reducción de los siniestros viales, y debe ser adoptada por:



La resolución admite desarrollar modelos de asociatividad empresarial para el cumplimiento de esta, permitiendo que se diseñe un Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) por grupo empresarial (casa matriz, filiales o subsidiarias) pudiendo compartir recursos humanos, técnicos, financieros, entre otros, pero siempre que cada una de las organizaciones muestre y demuestre su propia implementación.

Esta resolución no requiere para su implementación de avales y debe ser cumplida, así:


Freepik/2023



La resolución está propuesta bajo el ciclo PHVA y se estructura con: 3 niveles de implementación y 2 misionalidades, 2 capítulos, 4 fases, 24 pasos en esquematizados así:

Tres (3) niveles de implementación y dos (2) misionalidades de la organización:

Misionalidad 1. Empresas dedicadas a la prestación del servicio de transporte terrestre automotor:

Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores entre once (11) y diecinueve (19) unidades, o que contraten o administren entre dos (2) y diecinueve (19) conductores.
Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores entre veinte (20) y cincuenta (50) unidades o que contraten o administren entre veinte (20) y cincuenta (50) conductores.
Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores superior a cincuenta (50) unidades o que contraten o administren más de cincuenta (50) conductores.

Misionalidad 2. Organizaciones dedicadas a actividad diferente al transporte, pero mantienen o contratan una flota de vehículos o conductores para cumplir con su objeto social.

Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores entre (11) y (49) unidades o que contraten o administren entre dos (2) y cuarenta y nueve (49) conductores.
Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores entre cincuenta (50) y cien (100) unidades o que contraten o administren entre cincuenta (50) y cien (100) conductores.
Organizaciones con una flota de vehículos automotores o no automotores superior a cien (100) unidades o que contraten o administren más de cien (100) conductores.


Tabla 4.
Misionalidad Vs Tamaño de la Organización PESV


Nota. Resolución 40595 de 2022

Dos (2) capítulos:
Capítulo I. Metodología para el diseño e implementación del PESV

La metodología describe cada una de las cuatro (4) fases para el diseño e implementación del PESV, en marcados en el ciclo PHVA:

Figura 6.
Ciclo PHVA Vs Fases PESV

Ciclo PHVA Vs Fases PESV
Nota. Resolución 40595 de 2022



Dentro de las cuatro (4) fases se establecen 24 pasos de implementación del PESV y su correspondiente aplicación en los niveles básico, estándar y avanzado.

Tabla 5.
Pasos, conceptos, Ciclo PHVA y Fases PESV

Pasos, conceptos, Ciclo PHVA y Fases PESV
Nota. Resolución 40595 de 2022



Fase 1. Planificación PESV

Para dar inicio a la fase de planear es necesario que el PESV esté articulado con el SG-SST.

Debe cumplir desde el paso 1 hasta el 8, para que en principio permita: preparación, asignación de responsabilidades, autoridad y recursos para el diseño e implementación.

Los pasos del 1 al 4 pertenecen a la preparación para la elaboración del PESV:

Figura 7.
Pasos de preparación para la elaboración del PESV

Pasos de preparación para la elaboración del PESV
Nota. Resolución 40595 de 2022



Los pasos del 5 al 8 pertenecen a la planificación del PESV.

Figura 8.
Pasos para la planificación del PESV

Pasos para la planificación del PESV
Nota. Resolución 40595 de 2022

Tabla 6.

Tabla 6.

Fase 2. implementación y ejecución del PESV

En la fase de ejecución del PESV se implementan las acciones definidas en la fase 1 de planificación y todas las actividades necesarias para: mejorar la seguridad vial en la organización, la generación de hábitos y comportamientos seguros y controlar los riesgos, con el fin de reducir los siniestros viales.



La fase de implementación y ejecución del PESV cumple desde el Paso 9 hasta el 19.

Tabla 7.
Tabla 7.



Fase 3. Seguimiento por la organización

En esta fase de seguimiento, se controla, monitorea y valida la ejecución del PESV. El Comité de Seguridad Vial (CSV) analiza y evalúa trimestralmente las estadísticas, los resultados de medición de los indicadores y las auditorías.La fase de seguimiento del PESV va desde el paso 20 al 22.

Tabla 8.
Tabla 8.

Fase 4. Mejora continua del PESV

La última fase de mejora continua del PESV, considera que la organización debe demostrar la mejora del PESV con la implementación de acciones correctivas o preventivas, para lograr altos estándares de seguridad vial, comunicación y participación de los actores frente al resultado de PESV.

Esta fase va desde el paso 23 al 24.

Tabla 9.
Tabla 9.



Figura 9.
Ciclo PHVA Vs Pasos PESV



Nota. Agencia Nacional de Seguridad Vial. Simposio Virtual “Colombia y España socialización de avances en la gestión de la Seguridad y Movilidad vial empresarial (2023)”



Capítulo II. Metodología para verificación de la implementación del PESV

De acuerdo con el Artículo 1º de la Ley 2050 de 2020, la verificación de la implementación del PESV la realizarán:



  1. Verificación de la implementación del PESV para organizaciones con Misionalidad 1

    Por la Superintendencia de Transporte: a las empresas que presten servicio público de transporte terrestre de pasajeros, carga y mixto, en las modalidades de radio de acción nacional.

    Por los Organismos de Tránsito en su jurisdicción: a las empresas que prestan el servicio público de transporte terrestre de pasajeros y mixto en el radio de acción municipal, distrital, o metropolitano.

  2. Verificación de la implementación del PESV para organizaciones con Misionalidad 2

    El Ministerio de Trabajo: verificará el PESV en todo tipo de organización con Misionalidad 2, es decir, organizaciones cuya actividad es diferente a la prestación del servicio de transporte y realizará la verificación del SG-SST en las empresas de transporte terrestre automotor de conformidad con las normas que rigen la materia de SG- SST.


Freepik/2023



Lo anterior en consonancia con lo establecido en el Artículo 2.3.2.3.2. del Decreto 1079 de 2015, modificado por el Decreto 1252 de 2021.

Cada entidad verificará la implementación del PESV en el marco de sus competencias y bajo sus propios procedimientos.

Las entidades, organizaciones o empresas del sector público o privado podrán optar por certificarse en la Norma ISO 39001, para este efecto deberán contar con la respectiva certificación vigente.

Para la verificación de la implementación del PESV, la Resolución 40595 de 2022 establece 5 etapas:

Tabla 10.
Metodologías PESV

Metodologías PESV